Bonjour je suis M. T. B. Jonas ayant souscrit à une assurance-auto. J'ai malheureusement eu mon véhicule endommagée lors dun accrochage, de retour de Yamoussoukro. Toutefois, étant en règle, et ma voiture étant assurée. Je n'ai pas paniqué. Et après le constat, je me suis rapproché de la compagnie d'assurance, pour recevoir un véhicule neuf. Vu que l'accident n'était pas de mon fait et que mon véhicule apèrs était irrécupérable. Mais la compagnie tardait et le temps passait. Et cela m'exaspérait.
J'ai eu l'information comme quoi il y a un organe qui regule les différends entre assurés et compagnies d'assurance. Et j'ai approché le médiateur pour lui exposer mon ca,s avec toutes les preuves, y compris le contrat d'assurance auto. Et gratuitement, sans que je n'ai payé le moindre sou, le médiateur est intervenu. A adressé une note à mon assureur. Qui s'est dépêché pour régler le problème posé.
Je voudrais donc vous inviter. En cas de différend avec vos compagnies, à vous rapprocher gratuitement du médiateur de l'assurance. Merci encore Monsieur !
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